adda গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
adda আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই পেজে বিস্তারিত জানুন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি।
সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬ সাল
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি?
adda প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে বা সরাসরি সংগ্রহ করা হয়। নিচে প্রতিটি বিভাগ ব্যাখ্যা করা হলো:
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড সংগ্রহ করা হয়।
আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ এবং ভাষা পছন্দ স্বয়ংক্রিয়ভাবে নথিভুক্ত হয়।
বিকাশ, নগদ বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের আংশিক তথ্য এবং BDT (৳) তে সম্পন্ন লেনদেনের ইতিহাস সংরক্ষিত হয়।
প্ল্যাটফর্মে কোন পেজ ভিজিট করা হয়েছে, কত সময় ব্যয় হয়েছে এবং কোন গেম বা বিভাগ ব্যবহার করা হয়েছে তার তথ্য সংগ্রহ হয়।
এই তথ্যগুলো সেবা উন্নত করতে, নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ করতে ব্যবহার করা হয়।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য কী?
অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং গেমিং সেবা সঠিকভাবে পরিচালনার জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়।
অননুমোদিত প্রবেশ, প্রতারণামূলক লেনদেন এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত করতে তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে নতুন ফিচার, ভাষা সমর্থন এবং মোবাইল অভিজ্ঞতা উন্নত করা হয়।
কুকি ও ট্র্যাকিং সম্পর্কে কী জানা দরকার?
adda ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং পরবর্তী ভিজিটে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।
adda নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
- অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এগুলো প্রয়োজনীয়। এই কুকি ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
- কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, লগইন তথ্য এবং প্ল্যাটফর্মের সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
- বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের কোন অংশ সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা জানতে এবং পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়।
আপনি চাইলে ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হয় কখন?
adda কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ বা ব্যাংকসহ অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
- গেম সফটওয়্যার সরবরাহকারী: গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম সেশন তথ্য শেয়ার হয়।
- আইনি বাধ্যবাধকতা: বাংলাদেশের আদালত বা কর্তৃপক্ষের বৈধ নির্দেশ পেলে প্রযোজ্য তথ্য সরবরাহ করতে হতে পারে।
উপরোক্ত ক্ষেত্রগুলোর বাইরে adda আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না।
ব্যবহারকারীর তথ্য অধিকার ও নিরাপত্তা
আপনার তিনটি মূল অধিকার
- তথ্য দেখার অধিকার: আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত কোন তথ্য adda রাখে তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
- সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
- মুছে ফেলার অধিকার: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা
adda শিল্পমানের এসএসএল এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা আদান-প্রদান সুরক্ষিত রাখে। সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যও এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষিত হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর অপ্রয়োজনীয় তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
নীতি পরিবর্তন হলে কীভাবে জানানো হবে?
adda যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ পেজের শীর্ষে সবসময় উল্লেখ থাকবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন: [email protected]
আরও প্রশ্ন আছে? আমরা সহায়তা করতে প্রস্তুত
গোপনীয়তা নীতি বা তথ্য সুরক্ষা বিষয়ে জানতে আমাদের প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন। adda - তে নিরাপদে যোগ দিতে আজই রেজিস্টার করুন।